¿Cómo trabajaremos contigo?

Antes de reservar tu sesión de consultoría, es importante que leas y aceptes estos Términos y Condiciones. Así tendrás claro qué incluye, qué no incluye, cómo puedes reprogramar y cuáles son tus derechos y obligaciones.

¿En qué consiste el servicio?

La consultoría es un servicio diseñado especialmente para emprendedores que venden productos o servicios en Internet y que empezaron de forma intuitiva, sin asesoría legal específica. Tiene como objetivo ayudarte a ordenar y proteger tu negocio online mediante orientación legal clara y práctica.

Modalidades disponibles

Puedes elegir la modalidad que mejor se adapte a tus necesidades:

• Audio Consulta: Respuesta puntual a una duda específica en máximo 24 horas.
• Pack Express: Una sesión de 60 minutos vía Zoom para resolver dudas sobre la situación legal de tu negocio digital. Incluye grabación y cupón de descuento para trabajar con contador especializado.
• Pack Premium: Incluye sesión de 60 minutos, más informe detallado en PDF con análisis normativo y recomendaciones prácticas, grabación y beneficios adicionales.

Cada cliente tiene la libertad de elegir el servicio y pack que mejor se ajuste a sus necesidades.

Lo que incluye

• Orientación legal sobre temas de derecho digital, protección de datos, impuestos, contratos clave, avisos legales y otros temas relacionados con negocios en Internet.
• Grabación de la sesión (Pack Express y Premium).
• En Pack Premium, entrega de informe en PDF con análisis legal.
• Cupón de descuento para contador especializado en negocios digitales (Pack Express y Premium).

Lo que no incluye

• Representación legal ante organismos administrativos, SUNAT u otras autoridades.
• Preparación de documentos legales específicos no contemplados en el informe de la sesión.
• Respuestas a consultas posteriores que no hayan sido abordadas en la sesión (se cotizan aparte).
• Garantía de resultados vinculantes ante terceros.

Reprogramación de sesiones

Puedes reprogramar tu sesión con hasta 8 horas de anticipación a la hora reservada. Para reagendar, deberás coordinar la nueva fecha de acuerdo con la disponibilidad del Prestador.

Tardanza e inasistencia

• Existe un tiempo de tolerancia de 5 minutos.
• Si el Prestador se retrasa más de este tiempo, podrás solicitar la devolución del pago.
• Si tú como Cliente llegas tarde o no te presentas dentro de la tolerancia, la sesión se considerará realizada y no hay derecho a reembolso.

Honorarios y forma de pago

• Los honorarios varían según la modalidad elegida y se encuentran detallados en la página web oficial.
• Todo pago es anticipado y es condición para confirmar la reserva de la sesión.
• No se realizan reembolsos por cambios de decisión una vez realizada la sesión.

Confidencialidad

Toda información y documentación proporcionada por el Cliente será tratada de forma confidencial y solo se usará para brindar la consultoría contratada. No se compartirá a terceros salvo obligación legal.

Limitación de responsabilidad

La consultoría es de naturaleza informativa y de orientación general. No reemplaza asesoría tributaria o contable personalizada ni implica representación legal formal.

Resolución de conflictos

Cualquier controversia se resolverá mediante trato directo y, de ser necesario, se someterá a arbitraje de derecho conforme a la Ley de Arbitraje peruana, en la ciudad de Lima.

Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación civil y comercial vigente en la República del Perú.

Riesgos potenciales si no se implementa correctamente

• Pérdida de la sesión por incumplir los plazos para reprogramar.
• Expectativas incorrectas sobre alcance de la consultoría.
• Uso inadecuado de la información brindada sin implementación adecuada.
• Exposición de datos si no se respeta la confidencialidad por parte del Cliente.

¿Con dudas?

No puedes continuar el llenado del formulario,
te sugiero que conversemos para despejar esas dudas, para ello puedes reservar una sesión aquí.